Вопросы и ответы
Заявку на эвакуацию и перевозку автотранспорта можно сделать как на нашем сайте в режиме онлайн калькулятора, так и по указанным на нем телефонам.
Наши специалисты уточнят подробности ситуации, характер полученных автомобилем повреждений и подберут наиболее безопасный и удобный вариант его эвакуации и транспортировки.
Также на нашем сайте можно заблаговременно заказать услуги перевозки любого транспорта или крупногабаритного груза из любой точки города и области.
Время подъезда спецтехники к месту аварии авто зависит от точки эвакуации и особенностей дорожной обстановки на близлежащих улицах.
Оставьте заявку или позвоните нам для уточнения стоимости. Независимо от района нахождения вашего автомобиля, быстро рассчитаем условия сотрудничества. Цена услуг указывается за километр, в процессе сотрудничества дополнительных платежей не будет.
Стоимость и тарифы ниже конкурентов.
Доверьте это нам, а сначала просто предупредите оператора о том, что есть такая проблема. Направим по вашему адресу эвакуатор с дополнительным оборудованием, это позволит выполнить безопасную и быструю эвакуацию вашего транспортного средства.
Стандартно с момента прибытия эвакуатора до погрузки транспортного средства на платформу проходит от 20 минут до часа. Но бывают сложные ситуации, которые требуют больше времени.
Автомобили с АКПП не следует загружать на платформу частично или буксировать. Это приводит к серьезным неисправностям ходовой либо коробки передач. Поэтому для транспорта с коробкой автоматом мы рекомендуем вызывать эвакуаторы с кранами, последние помогут расположить транспорт на платформе и закрепить его там, предотвратив риски повреждений ходовой.
Мото грузятся на платформу эвакуатора с применением крана-манипулятора. Обязательно крепление специальными ремнями, оно предотвратит перемещение байка по платформе во время перевозки, обеспечит условия для его доставки в целости и сохранности в конечный пункт.
По Москве и Московской области мы подаем эвакуатор в среднем в течение получаса, иногда возможны задержки, в отдельных ситуациях транспорт пребывает быстрее. Спецтехника дежурит в разных районах столицы, чтобы мы могли максимально оперативно обрабатывать заявки клиентов. Но ситуации на дорогах больших городов возможны разные, это нужно учитывать.
Клиенты службы эвакуации автомобилей должен предоставить паспорт, водительские права, свидетельство регистрации ТС.
Это на ваше усмотрение, но, если планируете поручить задачу нашей компании «под ключ», потребуется нотариальная доверенность. Когда ее нет, а время не ждет, проще будет лично проехать с водителем эвакуатора до конечной точки выгрузки транспорта.
Допустим, была сделана заявка в Москве, эвакуатор прибыл на место, а клиент отказывается от услуг. В таком случае будет начислен штраф за ложный вызов. Если вы вызвали спецтранспорт, но в итоге решили, что справитесь своими силами, наберите диспетчера, отмените заявку. Это позволит избежать финансовых санкций.
Мы выезжаем в том числе за город, но в таком случае услуги компании обойдутся дороже. Стоимость эвакуатора рассчитывается за каждый километр пути. При звонке менеджеру компании назовите место своего нахождения — и мы рассчитаем примерный километраж, цену за него.
